ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Синилова Елена Дмитриевна (ОГРНИП 325774600159234, ИНН 772852474576) (далее — «Продавец») публикует настоящую Оферту в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель»), выражая намерение заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на указанных ниже условиях.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

Интернет-магазин — сайт Продавца, размещённый в сети «Интернет» по адресу https://showrum.shop, содержащий сведения о Товарах и позволяющий оформить Заказ.

Товар — сувенирная и брендированная продукция (мерч), представленная в каталоге Интернет-магазина.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров.

Пункт выдачи — помещение, в котором Продавец передаёт Покупателю оплаченный Заказ; перечень Пунктов выдачи приведён в разделе 7 Оферты.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

2. Общие положения. Момент заключения договора

2.1. Оферта адресована неопределённому кругу физических лиц, обладающих дееспособностью, необходимой для совершения покупки.

2.2. Акцептом Оферты является подтверждение Покупателем Заказа в Интернет-магазине (нажатие кнопки оформления Заказа). С момента Акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты, а Покупатель — ознакомившимся с ней и согласившимся с ней в полном объёме.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до момента Акцепта ему в наглядной и доступной форме предоставлена информация, предусмотренная ст. 8–10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: об основных потребительских свойствах Товара, его цене, условиях приобретения, порядке оплаты, месте и сроке передачи Товара, сроке службы и гарантийном сроке (если установлены), а также о Продавце и порядке возврата Товара.

2.4. Продавец вправе в любой момент изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции в Интернет-магазине. К уже оформленному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оформления.

2.5. Отношения сторон, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях Оферты.

3.2. Товар передаётся Покупателю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.3. Изображения Товара в каталоге носят иллюстративный характер. Незначительное отличие оттенка Товара от изображения, вызванное особенностями цветопередачи экрана Покупателя, не является недостатком Товара.

4. Учётная запись

4.1. Для оформления Заказа Покупатель проходит подтверждение номера мобильного телефона: Продавец направляет на указанный номер одноразовый код в SMS-сообщении, а Покупатель вводит его в Интернет-магазине.

4.2. Ввод корректного кода подтверждает, что действия в Интернет-магазине совершаются Покупателем.

4.3. Покупатель обязуется указывать достоверные сведения. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное указанием Покупателем недостоверных или неполных данных (в частности, за невозможность связаться с Покупателем или направить электронный чек).

4.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему номеру телефона. Действия, совершённые с использованием подтверждённого номера, считаются совершёнными Покупателем.

5. Порядок оформления Заказа

5.1. Заказ оформляется в онлайн-режиме через Интернет-магазин или мобильное приложение Продавца.

5.2. Покупатель выбирает Товар, добавляет его в корзину, указывает необходимые данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона), выбирает способ оплаты и подтверждает Заказ.

5.3. Перед подтверждением Заказа Покупателю отображается итоговая информация: наименование и количество Товаров, цена каждого Товара и общая сумма Заказа, выбранный Пункт выдачи.

5.4. Продавец подтверждает принятие Заказа и сообщает о его готовности к выдаче по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным Покупателем.

5.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при отсутствии Товара в наличии, уведомив об этом Покупателя. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней.

5.6. Если в Интернет-магазине допущена техническая ошибка в цене Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по корректной цене либо аннулировать его с полным возвратом уплаченной суммы. Продавец не вправе в одностороннем порядке изменить цену уже оплаченного Заказа.

6. Цена Товара и порядок оплаты

6.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.

6.2. Цена Товара фиксируется в момент оформления Заказа и не подлежит изменению после его оплаты.

6.3. Оплата Заказа производится исключительно в безналичной форме одним из способов:

• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей (СБП).

6.4. Оплата производится в момент оформления Заказа в форме предварительной оплаты (100 %). Наличные денежные средства Продавцом не принимаются.

6.5. Обработка платежа осуществляется на стороне платёжного сервиса. Данные банковской карты вводятся Покупателем на защищённой странице платёжного сервиса, Продавцу не передаются и Продавцом не хранятся.

6.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

6.7. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

7. Передача Товара

7.1. Выдача Заказов осуществляется исключительно путём самовывоза из Пунктов выдачи. Курьерская доставка и отправка почтой Продавцом не производятся.

7.2. Пункты выдачи:

Пункт выдачи № 1 — г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 4, 1 этаж. Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00; суббота 10:00–16:00; воскресенье — выходной.

Пункт выдачи № 2 — г. Москва, ул. Вучетича, д. 9а, 1 этаж. Режим работы сообщается Покупателю при оформлении Заказа.

Пункт выдачи № 3 — г. Москва, ул. Кусковская, д. 1а, стр. 4, 2 этаж, кабинет № 2036. Режим работы сообщается Покупателю при оформлении Заказа.

7.3. Заказ передаётся Покупателю либо иному лицу, сообщившему номер Заказа. При получении Заказа Продавец вправе попросить назвать номер Заказа и (или) предъявить документ, удостоверяющий личность.

7.4. Продавец уведомляет Покупателя о готовности Заказа к выдаче. Срок хранения готового Заказа в Пункте выдачи составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента уведомления.

7.5. Если Покупатель не получил Заказ в течение срока хранения, Продавец связывается с ним для согласования нового срока. Неполучение Заказа не лишает Покупателя права на возврат уплаченной суммы в порядке раздела 8.

7.6. Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара при получении. Право на предъявление требований в связи с недостатками Товара сохраняется за Покупателем и после получения Заказа в соответствии с разделом 9.

8. Возврат Товара надлежащего качества. Отказ от Товара

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Если в момент передачи Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (например, Товар с нанесением персональных данных, имени или индивидуального изображения по заказу Покупателя).

8.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту или счёт, использованные при оплате Заказа.

8.7. Для возврата Покупатель обращается к Продавцу по телефону или адресу электронной почты, указанным в разделе 13 Оферты, либо непосредственно в Пункт выдачи.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

9.2. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем в течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены — в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи Товара.

9.3. Возврат уплаченной суммы за Товар ненадлежащего качества производится в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

9.4. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных сведений.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10.4. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Условия Оферты, ущемляющие такие права, признаются недействительными; недействительность отдельного условия не влечёт недействительности Оферты в целом.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет свои персональные данные, необходимые для исполнения договора.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, опубликованной в Интернет-магазине.

11.3. Обработка персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия. Для целей, выходящих за рамки исполнения договора (в частности, для рекламных рассылок), согласие запрашивается отдельно.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все объекты, размещённые в Интернет-магазине (тексты, изображения, элементы дизайна), а также товарные знаки, символика и иные средства индивидуализации, размещённые на Товарах, являются объектами исключительных прав Продавца или используются им на законном основании.

12.2. Приобретение Товара не влечёт перехода к Покупателю каких-либо исключительных прав на размещённые на Товаре обозначения. Покупатель не вправе использовать их в коммерческих целях, в том числе воспроизводить и перепродавать Товар с целью извлечения прибыли.

13. Срок действия, порядок разрешения споров, реквизиты

13.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации в Интернет-магазине и действует до её отзыва Продавцом.

13.2. Отзыв Оферты или её изменение не влияют на договоры, заключённые до момента такого отзыва или изменения.

13.3. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты или почтовому адресу Продавца; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней со дня её получения.

13.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в порядке, установленном ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе по месту своего жительства или пребывания.

Реквизиты Продавца